首页关于荣嘉服务内容产品介绍客户实例下载专区联系我们公司简介荣嘉计算机科技（上海）有限公司成立于1999年，基于标准集团国内外的催收实务经验和近年催收系统发展的专案模式，总结历年大型银行应收帐款管理系统实务经验并持续藉由使用者参与、线上作业分析等，以引导需求，整体规划格局，进行催收系统的开发与改良，并陆续为有催收业务需求之客户进行催收整体解决方案的设计与实施。完全面向银行应收帐款委外催收产业需求。 经营理念提供催收需求整体解决方案提供催收与风险管理之专业软硬体技术提供专业之系统分析、规划与整合开发提供完备且专业之技术谘询、教育培训重要记事年份记要1999公司成立2000研发完成Collection System 2000 (CS2000)，于2000年9月在台湾协富信用卡股份有限公司导入上线。2001推出Past-due Account Supervisory System (PASS)，并于华立企业股份有限公司导入上线。  　发动Macro开发。2002推出Macro，年底完成标准财信催收系统更换。2003改良Macro使其适应各型逾期帐务催收管理，满足外催公司与银行作业需求。2004完成Macro简体版开发。2005上海、北京导入Macro简体版。2006与上海华腾合作建置中国建设银行催收系统。2007与上海华腾合作建置浦东发展银行催收系统。2008推出Minerva多国语言套装软体。2009新开发Minerva (银行版)，建置北京银行信用卡中心催收系统，成功与银联数据介接，完成每日自动批量更新数据及自动分案。2010推出基于智能手机的手机版上门应用 m'inerva。多媒体在内的外访信息回报，达到零时差、零掉件的境界，堪称是催收产业界的杀手级应用。2011承接亚太电信委外管理系统，优化作业流程、与大型数据库Oracle介接。2012完成账务管理系统全面性产品线集成，可依据组织大小需求，选择最适合的系统功能。服务内容应收账款催收整体解决方案设计信用卡催收整体解决方案设计与实施其他催收业务整体解决方案实施培训催收系统销售催收系统专案建置规划与执行系统保固维护相关催收人员、技术的顾问咨询教育训练计划与实施 硬体、交换机协力厂商配合作业系统保固维护产品介绍1产品介绍2客户实例智慧女神(Minerva)逾期帐款管理系统是台湾荣嘉科技总结历年发展大型银行应收帐款管理系统实务经验，完全面向银行帐款委外催收产业需求，十年磨一剑，精粹出的套装化软体产品。MINERVA轻盈版：适用范围：新建制或小型委外催收公司功能介绍：催收作业，案件管理，财务管理，催收系统日常管理服务MINERVA标准版：适用范围：小中型委外催收公司功能介绍：催收作业，案件管理，账务管理；绩效管理；报表管理；协作管理；催收系统日常管理服务MINERVA集成版：适用范围：商业银行催收系统中大型委外催收公司；全国多点分的委外催收公司功能介绍：催收作业，案件管理，账务管理；绩效管理；报表管理；协作管理；系统管理；管理；手机应用管理；催收系统日常管理服务产品特色：1.限席次，价格不变。2.基于与银行完全相同的业务核心知识与资料库架构的强大实作产品。3.完全适合委外催收用户需求的功能配置，能够有效降低运转维持成本。4.完全继承荣嘉科技全产品家族一贯弹性使用、灵活操作风格。5.采用Microsoft Visual Studio 2005 (.NET Framework 2.0)发展的Windows 表单应用程式，操作亲和、反应迅速。解决传统浏览器应用不够直观、利落的缺点。6.采用Web Service技术，只要在个人电脑或笔记型电脑本上装置Minerva用户端应用程式，全球各处随开随用，解决经营据点分散的课题。7.采用ClickOnce部署技术，安装与更新变成优雅的工作。8.资料库架构缜密，功能延展性高，后台分析工作变成无限可能。9.国际化的Minerva。采unicode字元储存，支援多语种资料同时存在。Minerva用户端应用程式可切换简体中文、繁体中文、英文，每个语种业务用字、词汇均经严谨审批，达到要求(其他语种支援需求，欢迎洽询本厂)。10.两层加密，两重保障。采用SSL(Secure Socket Layer)安全协定加密往来资料内容，有效加强资讯传输保密性，让您的资料达到金融服务要求等级的安全层级。而在Web Service资料本身，又额外采用了加密传输方式，达到两层加密，两重保障。11.弹性环境配置 更容易平衡建置成本。Minerva允许用户依其硬体规划，决定是否分离Web 伺服器与资料库于不同机器上；用户端没有装置数量限制，用户端数量决定在后端伺服器配置方式与性能。专案设计适用范围：组件中的委外催收公司；商帐催收部门建制需求的各类行业功能介绍：根据催收案件特点进行专业整体解决方案的规划、设计与实施，整体解决催收需求。包括催收逻辑；催收系统；催收人员培训；催收法务培训；催收技巧培训；催收系统日常管理服务m'inerva智能手机上门应用手机版上门应用: m'inerva功能完整，支持外勤人员上门使用的所有情境，能够提供外勤人员机动、实时的信息管理与地图定位，显著减少往返公司取件、回报频率， 消灭信息延迟、误读情况；更重要的是，她将使得包含多媒体在内的外访信息回报，能够实际上达到零时差、零掉件的境界，大大改变客户的外访管理生态，堪称是催收产业界的杀手级应用产品特色：1.卫星定位信息回报Minerva服务器2.实时信息管理3.派访件地址地图精确定位、路线安排。可搭配手机导航软件，协助外勤人员找到访视地址。4.金融业要求等级的强大信息保全机制课程培训法催课程培训法务催收乃利用法律程序来辅助应收帐款之回收，因此不论是电话催收人员或执行法务催收之债权管理人员都应了解各类法务程序之流程及基本规范，此课程提供深入浅出的相关法学理论及实践方式。适用范围：应收帐款从业人员或债权管理人员电话催收管理课程一个产品或服务的销售, 都只是收款的开始, 在追求收益的同时, 公司就必需面对一个违约拖欠, 甚至是呆帐损失。催收管理就是对这些账户采取适当的催收措施。催收管理是信用卡或贷款中心的核心竞争力之一：有效的催收管理一方面可使银行直接减少呆帐损失, 提高盈利；另一方面可以扩大客户目标面, 提高发卡量,接受更高风险的客户群, 从而在市场上占有一席之地。 催收作业强调催收策略、催收管理流程以及绩效评核, 而完整的催收课程除强调基本概念及技巧外, 策略、流程以及评核更是需要深入探讨的主题。信用卡客户分群课程数据采矿方法及其相关技巧在客户分群及其消费行为分析的运用资料采矿简介资料采矿概论；数据采矿的功能面 数据采矿的基本分析方法市场购物篮分析；决策树方法；群集技术分析；类神经网络；区别分析其它分析方法线性回归分析；变异数分析；存活分析运用面客户分层分群；客户消费行为分析客户实例客户名称业务范围坐席荣嘉建置分店特色服务花旗协富信用卡合约规范内容保密。标准财信股份有限公司100第一信用卡务筹备处40短期租赁，导入信用卡front-end阶段标准财信股份有限公司信用卡、电信、车贷等500台北(士林、北投)、高雄三点导入电信、金融产业、其他产业帐款催收全产品线台湾标准客服股