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（1）请您在拍下冰贝服饰旗舰店商品前，仔细查看冰贝服饰旗舰店商品尺寸表及说明介绍，也可咨询客服为您提供意见，具体尺码最终由买家决定,以免发生异议。
（2）冰贝服饰旗舰店商品质量：所有冰贝服饰旗舰店商品均为冰贝品牌正品，发货前有专门部门进行严格质检，确保无任何质量问题，才给与发货。
（3）货品图片：冰贝服饰旗舰店图片均100%实物拍摄，我们力求保证图片和衣服一致，但由于光线及显示器的原因，您所看到图片可能会有轻微的色差问题，这是不可避免的，请谅解！如无法接受的买家请谨慎购买。
（4）冰贝服饰旗舰店货品尺寸：每件冰贝服饰旗舰店商品都有量取详细尺寸，每个人量法不同，2-4C M左右误差属正常。请买家仔细查看冰贝服饰旗舰店商品尺寸表及说明介绍，也可咨询冰贝服饰旗舰店客服为您提供意见，但最终需买家自行确认。
冰贝服饰旗舰店默认的快递为申通快递或者圆通快递，请此两个快递不到的买家自动选用EMS邮费模板拍下付款。或者联系冰贝服饰旗舰店客服改用其他快递，谢谢配合！您的订单我们会在每周一至周六（上午9：00-11：30，下午13：00-16：30）进行处理，周日不发货。由于出货量大，质量把关严格，发货部门是按照订单的付款时间逐一发货，承诺三日内发货，请亲们不要催促，若特殊原因未发货，售后部会及时跟冰贝服饰旗舰店亲们联系商量解决方案。在收到包裹后，请先检查。在确定数量、货物是否匹配及完好以后再签收。若出现少货、不对货或货物承运时损坏时，请直接退回，所产生的费用由我方承担。若没验货便签收，出现的货物问题冰贝服饰旗舰店无法负责，责任由买家负担。
冰贝服饰旗舰店温馨提示：先验货，再签收。
冰贝服饰旗舰店实行“7天无理由退货”，并完全遵守和履行“7天无理由退货”规定。刚收到的冰贝服饰旗舰店服饰您可以按照我们的试穿要求进行试穿，如不合适，在没有损坏且不影响第二次销售的前提下可以来回邮费自理进行更换，如果您所订购的冰贝服饰旗舰店商品出现质量问题，请与客服联络解决。1.由于尺码问题的退换货，由买家自己承担邮费。
2.由于色差问题的退换货，由买家自己承担邮费。小店内所有商品均为真人演绎实物拍摄，真实反映冰贝服饰旗舰店商品外观及质地，由于光线和显示器设置等原因可能会出现稍许色差，请以实物为准。建议注重颜色的MM多换几台显示器看看。对一点色差都不能容忍的MM请谨慎购买！
3.冰贝服饰旗舰店由于主观问题的退换货，由买家自己承担邮费。比方说：面料厚薄，手感软硬，不适合自己，与主观想象有差距等原因。
4.冰贝服饰旗舰店由于细微瑕疵的退换货，由买家自己承担邮费。细微瑕疵包括：线头；画粉痕迹；个别小漏针、小跳针；极好处理的小脱线等；扣子钉的不牢；不影响穿着的微小污渍；不明显处的走线略微不直；因运输造成的不平整等。请不能接受这些细微瑕疵的顾客慎重购买，谢谢配合！
注：以上四种原因申请退款，参加免邮冰贝服饰旗舰店活动的话则自动取消，邮费由买家承担。
二：邮费由卖家承担的情况：
1.冰贝服饰旗舰店货品存在（非人为造成的）质量问题或者发错货原因退还货，邮费由卖家承担。
注：如果是冰贝服饰旗舰店质量问题，要求顾客上传问题货品的图片，出示快递签收盖章证明，并告知退货后需进一步核查是否因人为造成。

1.冰贝服饰旗舰店退/换货程序：亲要保持冰贝服饰旗舰店衣服的包装和吊牌的完整，用申通或者圆通快递寄回，邮费自理。不接受到付件和平邮。切记在寄回来的包裹里放一张小纸条，写清楚购买时候的旺旺用户名和换货的原因，以及需要更换的冰贝服饰旗舰店衣服型号颜色和尺码，还有再次发货换出的邮费。（如果所换的冰贝服饰旗舰店衣服有差价务必也把差价补齐）我们将在收到包裹后有专门的工作人员为您换货发出。退货买家需要注明退货原因。
2.如果该冰贝服饰旗舰店产品有附加的赠品，请将赠品一同退回，赠品需要保持收到时的原质原样，如赠品不能退回，按照网上正常销售价格在退款中扣除；
3.我们收到冰贝服饰旗舰店商品后，经专业人员检测，如符合退换货标准，我们将在7天内为您办理退/换。
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