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什么是旺铺助手？
旺铺助手是中国电信集团面向中小企业用户推广的重点应用，通过PC客户端和手机客户端，融合移动、固话和宽带业务能力，为中小型企业用户提供客户资料管理、消费管理、话务管理、来电弹屏、点击拨号、挂机短信、短信群发、多号码数据共享、统计查询等功能的应用服务。 
旺铺助手致力于以优惠的价格、优质的电信级SaaS服务为中小企业用户提供便捷、安全的客户管理和营销工具，帮助用户全面提升营销能力、客户管理水平、客户服务质量，从而大幅提升用户的市场竞争力。
旺铺助手适用于零售店铺、专业市场、物流服务、家政服务、餐馆订餐、房产中介、汽车服务、物业管理、花店订花、航空售票、酒店预订、企业售后、媒体热线等各类注重客户服务、客户营销的中小聚类用户。
产品特色
客户全面管理，服务贴心周到！
您对客户的管理还停留在原始模式？是不是很多客户在不经意中慢慢流失？交给旺铺助手吧，您的客户管理会变得更轻松、更周到！ 
短信精准群发，营销快捷高效！
旺铺助手支持丰富的短信发送方式，手写、模板、自定义内容模板等多种模式随您选择，支持点对点、群发的灵活选择接收对象，实现高效、精准的营销宣传，助力您生意快速腾飞！
通话轻松管理，商机全面掌握！
生意太好？忙不过来？电话占线或无人接听怎么办？旺铺助手，让您电话24小时全天候一个不漏，呼入呼出历史全记录，无限商机自在掌握。 
挂机发送短信，宣传及时准确！
支持向手机来电客户自动发送预设的短信内容。实现手机用户拨打商家电话后，即可收到公司自定义的新品介绍、促销活动、商家信息等宣传内容，让您的服务更周到、宣传更到位！
一键点击拨号，快速联系客户！
用户直接在软件界面拨打客户电话，一键搞定，不再麻烦，不再出错，帮您塑造专业的企业服务形象。
消费快速管理，熟知客户贡献！
如何衡量价值客户和价值产品？旺铺助手全帮您！可通过来电弹屏、联系人管理、联系历史等多种方式创建消费记录，便捷的产品和消费信息的录入、查询、维护，让您的营销更具方向！ 
云平台+多屏融合，业务随心查看！
使用云平台，支持旺铺助手的三端（PC端、手机客户端、Web应用）数据随时同步共享，让企业老板随时随地打理生意，经营情况尽在掌握！ 
电信级IT系统，数据安全保密！
采用中国电信专业机房和高可用性的双机热备与冗余数据系统，最大限度保      障您的数据安全！同时采用先进的企业数据独立存储技术和数据导出的老板号码验证方案，确保您的数据隐私！
常见问题
1、 旺铺助手业务是什么？
2、 旺铺助手业务具备哪些主要功能?
3、 旺铺助手业务的使用条件是什么？
4、 PC客户端对于用户PC系统和配置的具体要求是什么？
5、 旺铺助手对客户手机终端有什么要求？
6、 旺铺助手手机客户端有多大的数据流量？
7、 旺铺助手的客户端软件如何获取？
8、 旺铺助手PC客户端的用户名密码是什么？
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欢迎您第一次使用全新WEB版旺铺助手，我们正在升级您的账户。这个过程将会持续一分钟左右，请耐心等待，稍后更精彩！